Si falta un escenario guardado
Comprueba si estás en el mismo navegador y dispositivo. La navegación privada, el borrado de datos o el bloqueo de almacenamiento pueden impedir que persista. No hay una cuenta desde la que recuperar ejemplos eliminados.
Si una cifra no coincide
Revisa importe, días, TIN y comisión. Cambiar cualquiera de ellos cambia el resultado. Comprueba también si comparas una comisión al vencimiento con un gasto retenido al inicio, ya que el dinero recibido sería distinto.
Si se trata de una promoción de un prestamista
Consulta sus bases: vigencia, beneficiarios y concepto bonificado. Contacta con esa entidad aportando la comunicación de la promoción por un canal seguro. El Club no activa ni valida descuentos externos.
Continúa sin almacenamiento
Vuelve a introducir los parámetros públicos e imprime la nueva simulación. Anota su fecha y supuestos. Si el problema es una condición contractual, conserva la documentación original y utiliza el canal de reclamación correspondiente.